DKB: Umstellung der Serverstruktur, neue Freigabeverfahren

Die DKB hat zum 25.11.2024 ihre Serverstruktur geändert sowie TAN2Go abgeschaltet. Seit diesem Datum sind chipTAN manuell, chipTAN QR und die DKB-App als Freigabemethoden aktiv. Was muss ich als Kunde beachten?

Hallo FinanzManager-Gemeinde,
die neuen Freigabeverfahren bei der DKB sind jetzt aktiv.

Bitte kontrolliert über Hilfe -- Info über FinanzManager -- Online Banking, ob hier Version 5.10.32.0 oder höher installiert ist.
Wenn nicht, über Hilfe -- Programm Update nachinstallieren!

Bitte kontrolliert unbedingt auch, ob die DKB-App auf eurem Händy aktuell (Version 2.27.3 für iOS, 2.27.2 für Android) ist!

Eigentlich holt FinanzManager beim Onlinezugriff die neuste Serverkonfiguration der DKB ab.
Dies scheint nicht nicht in jeder Lebenslage zu klappen.

Richtet idealerweise den Bankingkontakt neu ein (eure Daten werden dadurch nicht berührt):

  • Oben im Hauptmenü in die Einstellungen
  • Banking Kontakte
  • Dort den Kontakt zur DKB entfernen
  • ... und neu einrichten.

Danach sollten als Sicherheitsverfahren 910 - chipTAN manuell, 913 chipTAN QR und 940 - DKB App verfügbar sein.

Fertig! Jetzt sollte wieder alles normal laufen.