Meldung in der LISA 'Fehler bei der Installation' - nur Update Januar 2025 vom 07.01.2025

Die (automatische) Installation des Updates Januar 2025 über LISA an Clients in einem Netzwerk scheitert. Betroffen sind nur Clientinstallationen. Nicht betroffen sind Einzelplatzinstallationen, Server oder Standardprodukte. Der Fehler tritt hauptsächlich in Peer-2-Peer Netzwerken auf.

Hintergrund

Die (automatische bzw. manuelle) Installation des Updates Januar 2025 über LISA an Clients scheitert. In der LISA bekommen Sie die Fehlermeldung: 'Fehler bei der Installation'.
Betroffen sind Peer-2-Peer-Netzwerke und Windows Server ohne Active Directory-Konfiguration. In Active Directory-Netzwerken besteht der Fehler nach aktuellen Kenntnisstand nicht.

Wichtig: Die Installation kann stets am Server über LISA durchgeführt werden.

Vorgehen

Aktualisieren Sie zuerst den Server:

  1. Starten Sie LISA auf dem Server (grüne Weltkugel unten rechts).
  2. Suchen und installieren Sie das Update Januar 2025 auf dem Server.
  3. Die Installation wird erfolgreich durchgeführt.

Wichtig: Für die weitere Vorgehensweise benötigen Sie Adminrechte auf dem Clientrechner.

Aktualisieren Sie nun die Clients:

  1. Starten Sie das Lexware-Programm auf dem Client.
  2. Die Setup-Oberfläche für die Installation erscheint automatisch.
    1. An Clients, auf denen das Update Januar 2025 bereits in den Fehler gelaufen ist, bietet das Setup direkt die Reparatur des Lexware-Programms an. Führen Sie die Reparatur aus.
    2. Nach der erfolgreichen Reparatur können Sie auf dem Client weiterarbeiten. 
    3. An Clients, auf denen noch kein Updateversuch für das Update Januar 2025 stattgefunden hat, führen Sie die Installation über die Setup-Oberfläche durch.
    4. Führen Sie dieses Vorgehen auf allen Clients durch.