Support Center
Häufige Fragen
Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihre Lexware Software. Egal, ob Sie Unterstützung bei der Installation benötigen, Funktionen besser verstehen möchten oder Hilfe bei der Fehlerbehebung suchen – wir sind da, um zu helfen.
Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) - Folgebescheinigung anfordern
Umlagesätze - Änderungen U1/U2 erfassen
Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) - Ablauf und Funktionen im Programm bis 2024
Die neue Jahresversion wird im Lexware Info Center nicht angezeigt - der orangene Balken fehlt
Jahresversion 2025: Manuelle Installation Ihrer Lexware Programme
Meldung: UV-Meldeverfahren nicht vollständig
Elektronischer Lohnnachweis: Ablauf und Funktionen im Programm
Jahresversion 2025: Installation der neuen Lexware-Jahresversion direkt über den orangenen Balken im Lexware-Programm
Sozialversicherungsnummer (SV-Nr.) eines neuen Mitarbeiters bei der Rentenversicherung abrufen
Datenübernahme in ein Produkt der Reihe Lexware premium, professional oder plus
Das Lexware-Programm ist verschwunden / nicht mehr installiert
Meldung: Monatswechsel nicht möglich
Meldung 'Ihr ELSTER-Modul ist nicht aktuell'
Hotlinekosten vermeiden
Telefonische Unterstützung für Ihre Lexware Software
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