Innovationsmanagement

Eine Innovation in Ihrem Unternehmen bedeutet, dass Ihre Entwicklung ein neues Produkt, eine neue Dienstleistung oder eine neue Technologie erarbeitet hat oder dass Ihre Mitarbeiter bereits bestehende Produkte oder Dienstleistungen so weit optimieren, dass sich daraus etwas Neues ergibt. In beiden Fällen wird aufgrund der Innovation Mehrwert geschaffen. Dieser Mehrwert führt im besten Fall dazu, dass das Unternehmen ein neues Marktsegment erschließt und/oder neue Kunden gewinnt. 

Kurz gesagt: Wollen Sie sich als Firma am Markt behaupten und gegen die Konkurrenz durchsetzen, brauchen Sie Innovationen. Sie als Unternehmer müssen Ihren Kunden und Geldgebern schließlich einen Grund liefern, warum diese sich für Ihr Unternehmen und nicht für die Konkurrenz entscheiden sollen.

Damit die Neuerungen strukturiert und effizient geplant ablaufen und Sie diese schnellstmöglich zur Marktreife bringen oder in die Unternehmensabläufe integrieren können, braucht es ein Innovationsmanagement.

Mit anderen Worten: Im Unternehmen sollte es einen oder mehrere Personen geben, die sich genau darum kümmern: die Innovationsmanager. Die Kerntätigkeit und Kernkompetenz der Innovationsmanager liegen darin, den Innovationsprozess und damit das Innovationsvorhaben zu überwachen und managen.

Diese Innovationsmanager übernehmen zum Beispiel folgende Aufgaben:

• Strategisches Innovationsmanagement: Innovationsmanager kümmern sich um das Ideenmanagement. Also darum, durch die Ablauforganisation verschiedene Prozesse und Personen, die an der Entwicklung der Innovationen beteiligt sind, zu koordinieren. Zu den Aufgaben gehört zum Beispiel, dafür zu sorgen, dass alle Beteiligten den gleichen Wissensstand haben und über Neuerungen Bescheid wissen. Sie sorgen außerdem dafür, dass neue Themen aufgenommen und besprochen werden.
• Risikomanagement implementieren: Innovationen bedeuten immer auch Wagnisse für das Unternehmen und/oder die beteiligten Personen. Zu den weiteren Tätigkeiten des Innovationsmanagers gehört daher das Risikomanagement. In dieser Abteilung geht es darum, Unsicherheiten bestmöglich zu erkennen und Strategien für den Umgang zu entwickeln.
• Innovationskultur schaffen: Wenn Innovationen entstehen sollen, muss das Umfeld zur Ideengenerierung stimmen. Für Personen, die am Innovationsprozess beteiligt sind, müssen Sie eine Umgebung schaffen, die neue Ideen und kreative Gedanken zulässt. Nur so können Innovationen entstehen.

Grundsätzlich besteht das Innovationsmanagement aus vier Schritten, die alle einzelne Aufgaben erfüllen und dennoch ein übergeordnetes Ziel vor Augen haben: nämlich Innovationen zu unterstützen und deren Umsetzung voranzutreiben.

Die vier Schritte lauten:

• Planung: Da Ideen nicht per Knopfdruck kommen, gestaltet sich die Planungsphase schwierig. Deshalb konzentriert sie sich auf innovative Prozesse und Projekte, um den Ressourceneinsatz zu koordinieren.
• Organisation: Wenn die Organisation nicht stimmt, führt das häufig zu unklaren Aufgaben und Widersprüchen! Ein Innovationsmanagement schafft an dieser Stelle Klarheit über die Abläufe und sorgt für eine strukturierte Organisation, sodass es dem Unternehmen leichter fällt, neue Ideen zu erkennen, zu entwickeln und schließlich zu implementieren.
• Führung: Jede Innovation benötigt Zeit, um sich als neuer Prozess in den Strukturen zu etablieren. Angesichts dessen muss eine Innovationsführung abteilungsübergreifende Netzwerke und Teamstrategien ausarbeiten, wodurch sich innovative Prozesse besser in das Unternehmen integrieren lassen.
• Kontrolle: Damit ein Projekt nicht aus dem Ruder läuft, gibt es das Innovationscontrolling beziehungsweise die Innovationskontrolle. Sie trägt über den gesamten Ablauf wichtige Informationen zusammen und analysiert die Ergebnisse, woraufhin es zu Entscheidungen innerhalb des Projekts kommen kann. 

In der Literatur liest man hin und wieder, dass sich der Innovationsprozess auf drei Phasen beschränkt, nämlich Ideengenerierung, Ideenauswahl und -umsetzung.

Es schadet jedoch nicht, wenn Sie den Schritt der Ideenbewertung getrennt von der Ideenumsetzung betrachten. Auf diese Weise erhalten Sie einen guten Überblick darüber, was gut gelaufen ist, an welcher Stelle Sie die Innovation einsetzen können und wo es noch Optimierungspotenzial gibt.